大問屋が選ばれる理由をアンケート結果からAI分析
お客様からご返送いただいたアンケートはがきには、貴重なご意見・ご感想がたくさん書かれています。
今回は、それらのアンケートはがきから、AIを使って、大問屋をお選びいただいた理由を抽出し、まとめさせていただきました。
アンケートにご協力いただいた皆様に、心より感謝申し上げます。
今回は、それらのアンケートはがきから、AIを使って、大問屋をお選びいただいた理由を抽出し、まとめさせていただきました。
アンケートにご協力いただいた皆様に、心より感謝申し上げます。
| 理由 | 件数 |
|---|---|
| 担当者の対応が親切・丁寧 | 5746 |
| 有益なアドバイスをくれる | 3698 |
| 対応が迅速でスピーディー | 2664 |
| 満足度が高い | 2629 |
| 店舗が近所にある | 2599 |
| テレビCMを見て | 2572 |
| 販売価格が安い | 1508 |
| 担当者の説明がわかりやすい | 1504 |
| 担当者の人柄・雰囲気が良い | 1475 |
| 新聞の折込チラシを見て | 1444 |
| 工事が丁寧 | 1342 |
| Web広告を見て | 1322 |
| 緊急の依頼にも対応してくれる | 1311 |
| 友人・知人からの紹介 | 1128 |
| 工事の手際が良い | 814 |
| ホームページを見て | 796 |
| 電話受付が丁寧 | 728 |
| 営業と工事が同じ担当者のところが良い | 629 |
| 会社の信頼性が高い | 612 |
| 工事後の清掃が丁寧 | 461 |
| コンビニ決済が便利 | 454 |
| アフターサービスが充実している | 442 |
| 工事日程の融通が利きやすい | 413 |
| 時間厳守で対応してくれる | 356 |
| 近所への配慮がしっかりしている | 291 |
| LINEでのやり取りが便利 | 234 |
| 担当者の知識が豊富 | 152 |
| 保証が充実している | 132 |