大問屋が選ばれる理由をアンケート結果からAI分析
お客様からご返送いただいたアンケートはがきには、貴重なご意見・ご感想がたくさん書かれています。
今回は、それらのアンケートはがきから、AIを使って、大問屋をお選びいただいた理由を抽出し、まとめさせていただきました。
アンケートにご協力いただいた皆様に、心より感謝申し上げます。
今回は、それらのアンケートはがきから、AIを使って、大問屋をお選びいただいた理由を抽出し、まとめさせていただきました。
アンケートにご協力いただいた皆様に、心より感謝申し上げます。
| 理由 | 件数 |
|---|---|
| 担当者の対応が親切・丁寧 | 5746件 |
| 有益なアドバイスをくれる | 3698件 |
| 対応が迅速でスピーディー | 2664件 |
| 満足度が高い | 2629件 |
| 店舗が近所にある | 2599件 |
| テレビCMを見て | 2572件 |
| 販売価格が安い | 1508件 |
| 担当者の説明がわかりやすい | 1504件 |
| 担当者の人柄・雰囲気が良い | 1475件 |
| 新聞の折込チラシを見て | 1444件 |
| 工事が丁寧 | 1342件 |
| Web広告を見て | 1322件 |
| 緊急の依頼にも対応してくれる | 1311件 |
| 友人・知人からの紹介 | 1128件 |
| 工事の手際が良い | 814件 |
| ホームページを見て | 796件 |
| 電話受付が丁寧 | 728件 |
| 営業と工事が同じ担当者のところが良い | 629件 |
| 会社の信頼性が高い | 612件 |
| 工事後の清掃が丁寧 | 461件 |
| コンビニ決済が便利 | 454件 |
| アフターサービスが充実している | 442件 |
| 工事日程の融通が利きやすい | 413件 |
| 時間厳守で対応してくれる | 356件 |
| 近所への配慮がしっかりしている | 291件 |
| LINEでのやり取りが便利 | 234件 |
| 担当者の知識が豊富 | 152件 |
| 保証が充実している | 132件 |